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Dados sobre satisfação dos consumidores de banda larga fixa e de telefonia móvel serão divulgados a partir de 2022

Conselho Fust

As queixas contra as PPPs tiveram ala de 100,7%, de 56,1 mil para 112,5 mil de 2019 para 2020

Plataforma deverá explicar sobre os perfis da rede social com práticas comerciais

As reclamações aumentaram 32% na banda larga fixa, mas não houve mudanças nos demais serviços.