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Gartner prevê que os gastos em TI em 2024 somarão US$ 5 trilhões, puxados pelo segmento de serviços. Telecom vai crescer 2,3%.

São inúmeras as formas de uso e aplicabilidade nos contextos de negócios das empresas.

De acordo com o levantamento, 78% dos entrevistados acreditam que as máquinas e a inteligência artificial vão substituir postos de trabalho

“Esse será o futuro da automação, em seus mais variados contextos, inclusive no atendimento a Clientes, que são cada vez mais digitais. Eu acredito no potencial do ChatGPT para nos guiar em direção a um universo de oportunidades.”

Seminário acontece em Brasília hoje e amanhã e pode ser acompanhado online

Toda essa imensidão de informações geradas por diferentes sistemas a partir da interação de colaboradores e clientes, no entanto, não tem efetividade se não estiver apoiada por uma estratégia a nível corporativo

Em entrevista ao Expresso Talks, Yanis Stoyannis, diretor de segurança da Ericsson e da Abinc, fala sobre a necessidade de proteger sistemas de IoT e aponta a falta de profissionais no Brasil

Crédito: Divulgação

Softwares da Matrix do Brasil prometem unificar canais de conversa, automatizar a comunicação e transformar o atendimento de provedores e operadoras

Hoje, há inúmeras variáveis que incidem no valor a ser colocado em produtos e serviços – e somente com o apoio de soluções de IA é possível otimizar de verdade a política de preços da empresa, de forma a maximizar o lucro.