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serviços prestados
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DICI e as coletas Semestral e Anual da Anatel
Na substituição do SICI pelo DICI, há exatos 12 meses, os relatos mensais passaram a dar maior ênfase aos perfis dos usuários e evolução dos serviços prestados
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Cai nota de aprovação dos serviços prestados pela Anatel
Agência obteve nota de 4,57 ante os 4,59 obtidos na pesquisa anterior. Satisfação do consumidor ficou com 4,43