Como estabelecer o limite entre o humano e o digital na experiência do cliente
As duas perspectivas são boas, necessárias e complementares, já que investir em digital não significa abrir mão de pessoas.
Vero Internet conclui integração das operações da INB Telecom
Objetivo é continuar entregando um serviço de qualidade com tecnologia de ponta, atendimento próprio e local e constante inovação em produtos e serviços
Akross expande Plataforma de Serviços Digitais para ISPs
“Estes serviços, por estarem em alta demanda, ajudam os ISPs no aumento do ARPU e fidelização de sua base de clientes.”, comenta Daniel Furtado, Diretor de Negócios da empresa
CommScope apresenta novas soluções para IoT e Wi-Fi 6
As múltiplas aplicações da RUCKUS IoT Suite, que renderam à empresa a premiação de “IoT sensor Company of the Year”
Reclame Aqui destaca a Brisanet com selo de excelência
Plataforma avalia relacionamento com cliente e reputação entre usuários
Em apreensão recorde, Anatel tira 600 mil aparelhos irregulares do mercado
A ação integra parceria entre Anatel e Receita Federal do Brasil (RFB), e faz parte do Plano de Ação de Combate à Pirataria (PACP) , que está em seu quarto ano
As novas regras do WhatsApp ferem sua privacidade?
A proposta da rede social afronta diretamente a LGPD, que regulamenta como devem ser colhidos, armazenados, usados e excluídos os dados pessoais no país.
2,23 milhões de usuários trocaram de operadora no 1º trimestre de 2021
Desde 2008, 67,03 milhões de transferências foram realizadas, segundo dados da ABR Telecom
Minicom quer apressar votação de PL que altera lei das antenas
O Ministro das Comunicações, Fábio Faria, disse que vai pedir ao presidente da Câmara, Arthur Lira, para acelerar a tramitação do PL 8.518/2017