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Colunista


Thyago Monteiro, CTO Connectoway. Crédito-Divulgação

Cerca de 60% dos problemas relacionados ao WiFi exigem uma visita presencial, mas a plataforma Premium WiFi permite o gerenciamento remoto, diz Thyago Monteiro

É a experiência do usuário que determina fatores que levam ao aumento de receita, retenção, captação e de novos contratos.

PIX, Proteção de Dados, Celulares 5G e os potenciais dessas tecnologias

O ponto em comum das tendências é o crescimento da demanda de largura de banda em redes fixas, o que exige melhorar a infraestrutura óptica

A real questão é a fluidez, e garantir a melhor UX (experiência do usuário) onde quer que o colaborador esteja

Essa é uma tendência que ganhou força durante a pandemia mas que veio para ficar e deve seguir transformando o mundo corporativo mesmo após o fim do Coronavírus.

As empresas precisam oferecer uma experiência completa e agradável nas interações, afinal o cliente está mais exigente do que nunca.

A abordagem dos SVAs na Anatel e no Judiciário tem acontecido de modo individualizado, caso a caso, sem uma análise completa e global do tema, o que prejudica substancialmente a segurança jurídica dessas empresas na criação e operação de seus modelos de negócios.

O mundo passa por uma transformação repentina, que muda os hábitos de toda uma população e, principalmente, expõe o abismo social que há entre os que estão inseridos digitalmente e os que nem sequer têm acesso à internet