A Faiston anunciou uma parceria com a Telcoweb para ampliar sua oferta de conectividade voltada ao mercado corporativo. Pelo acordo, a Telcoweb entra com equipamentos e uma plataforma de gestão inteligente da rede — tecnologia usada para combinar e administrar mais de um link de internet — enquanto a Faiston assume a implantação, a integração com ambientes corporativos e o suporte técnico.
Segundo as empresas, a proposta atende organizações que precisam manter operações ativas mesmo quando há instabilidade em um dos provedores de acesso. A Telcoweb afirma que sua plataforma trabalha com recursos como agregação de banda (uso combinado de mais de um link), contingência automática (troca para um link alternativo quando o principal falha), balanceamento de tráfego (distribuição do uso entre links) e monitoramento em tempo real. A companhia também informou que utiliza equipamentos homologados pela Anatel.
Na camada de serviços, a Faiston diz que vai oferecer instalação e suporte especializado para cenários que incluem filiais distribuídas e redes críticas que dependem de alta disponibilidade. A ideia é entregar ao cliente uma solução integrada, com gestão centralizada e ponto de contato único para operação e suporte.
Monitoramento e alertas ao cliente
As empresas informam que os clientes terão acesso a um painel de telemetria em tempo real, com acompanhamento de indicadores como latência, uso de banda e integridade dos links. O release também cita o envio de alertas via WhatsApp para incidentes de rede. Entre os exemplos de aplicações citadas estão sistemas de logística, ferramentas de gestão empresarial, comércio eletrônico e operações financeiras.
Expansão e próximos passos
A Faiston afirma que a parceria reforça sua estratégia de combinar serviços de tecnologia da informação e telecomunicações no portfólio. As duas empresas mencionam ainda um plano de expansão nacional nos próximos meses e um “roadmap” conjunto para incluir novas funcionalidades, como camadas adicionais de segurança, automação de tráfego e integrações com ambientes de nuvem.
A Faiston foi fundada em 2001, tem sede em São Paulo e informa ter mais de 300 funcionários e 5.500 parceiros de tecnologia no Brasil. A Telcoweb é fornecedora de tecnologia de gestão inteligente de redes e conectividade para empresas. (Com assessoria de imprensa)
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