A Nio, operadora formada a partir da base de clientes da antiga Oi Fibra, anunciou na quinta-feira, 24, a criação da Nio Empresas, uma linha de serviços voltada exclusivamente ao mercado corporativo de pequeno e médio porte. A oferta marca a entrada da companhia no segmento B2B com portfólio dedicado e canais próprios de atendimento.
O principal destaque da nova linha é o plano Nio Fibra Total, que oferece conexão de 1 Gbps com roteador Wi-Fi 6 e dois pontos cabeados adicionais, voltados a ampliar a cobertura do sinal no ambiente empresarial. O pacote tem preço fixo garantido até janeiro de 2028, segundo a empresa.
Além do serviço de conectividade, o plano empresarial inclui uma maquininha de pagamento do Pagbank, com taxas diferenciadas, e antivírus para proteção contra ataques cibernéticos. O acordo com o Pagbank é exclusivo, de acordo com o anúncio.
O lançamento ocorre em um momento de reestruturação da marca, que passou a atuar oficialmente como Nio após a venda da Oi Fibra. A operadora afirma ter redesenhado a oferta empresarial com base nas demandas específicas de pequenos negócios, buscando uma proposta que combine conectividade robusta com atendimento diferenciado.
“Redesenhamos um plano específico que atende às necessidades desse segmento por um valor acessível, além de serviços adicionados e atendimento exclusivo”, afirma Luis Meira, diretor de Negócios B2B da Nio.
O pacote empresarial se soma aos três planos residenciais já lançados pela companhia e também disponíveis para empresas, permitindo diferentes combinações conforme o perfil e o porte do negócio.
A Nio Empresas contará com um canal exclusivo de atendimento telefônico (0800 282 3258), além de página própria no site e integração ao aplicativo da operadora. Durante o período de transição, os canais da Oi Fibra continuam operando normalmente.
A operadora afirma que seu objetivo é oferecer uma experiência “digital e diferenciada” para o cliente corporativo, com foco em estabilidade de conexão, agilidade no suporte e soluções adaptadas à rotina dos negócios.
Atualmente, a Nio atende cerca de 4 milhões de clientes em todo o país e tem como acionista majoritário fundos geridos pelo BTG Pactual.
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