O papel dos chatbots no atendimento a Clientes em 2023
“Quase dois anos após a pandemia, podemos dizer com total segurança que os chatbots foram fundamentais para as empresas darem prosseguimento às suas operações”.
Os desafios regulatórios e tributários no mercado de TIC
Apesar dos benefícios trazidos pela tecnologia, diversos desafios surgem em decorrência da necessidade de segurança cibernética, jurídica e social, bem como a regulamentação da proteção dos direitos fundamentais
PL que atualiza limites do Simples avança no Senado
Proposta segue para o plenário do Senado em regime de urgência
Como evitar golpes de ‘phishing’ nas compras de Natal
De acordo com uma pesquisa da Federação Brasileira de Bancos (Febraban), três em cada dez brasileiros já foram vítimas de golpes ou tentativa de golpes de phishing neste ano.
Nomo lança planos de telefonia customizados por menos de R$ 10
A startup quer alcançar um lugar que os planos fechados não atendem
Software de gestão facilita tomada de decisões por ISPs
ISPs RadiusNet acaba de ser integrado a um sistema de business intelligence do Google chamado Looker Studio
BMG e Surf lançam MVNO com até 28 Gigas
Plano será comercializado por R$ 40; previsão é de venda de 60 mil pacotes ainda em 2022
Comissão aprova prorrogação de incentivos da Sudam e Sudene
O prazo para benefícios, que já havia sido postergado outras vezes pelo Congresso, termina em 31 de dezembro de 2023
Megatelecom lança solução integrada com a Microsoft Teams
Em parceria com a Audiocodes, empresa de telecomunicações tem novo serviço que permite gerenciar ligações na nuvem
A comunicação na estratégia de crescimento dos ISPs
É preciso saber em quais os canais o ISP deve se fazer presente – não são todos! – e, dentre esses, qual é o mais adequado a cada tipo de comunicação