Alinhando estratégias
Associações representativas dos ISPs estão alinhando estratégias. Dia 14, encontraram-se para pensar em ações conjuntas. Participaram da reunião a Abrint, a Internetsul e a Redetelesul. De acordo com Basilio Perez, presidente do Conselho na Abrint, os provedores têm como foco especialmente as questões tributárias e os relacionamentos com autoridades.
Provedores criticam posição da Copel contra compartilhamento
Na abertura do evento, em Foz do Iguaçu (PR), provedores reclamaram da Copel Telecom por não fazer swap de fibra nem alugar fibra apagada, obrigando a duplicação de infraestrutura. Com a Copel Energia, a briga é pelo preço dos postes.
Telecom sobe em ranking de atendimento ao consumidor, mas reclamações continuam elevadas
Dados do balanço do Idec mostram que não houve redução nas reclamações, mas mudança na métrica de outros segmentos.
MCTIC abrirá consulta pública para discutir a prioridade de investimentos da banda larga
Presidente da Oi, Marco Schroeder, lembra que a busca de novas formas de financiamento também passa por fundos setoriais específicos para o serviço
SIM Telecom se reestrutura e foca em relacionamento com o cliente
A operadora, que tem sede em Palmas (TO), desenvolveu um aplicativo para suporte 24 horas
O que é overselling? Seu provedor de internet tem essa prática de forma acidental ou planejada?
Os riscos de uma estratégia de venda mal intencionada, sem planejamento para atender o cliente.
Eleita a nova diretoria da Abep – Associação Brasileira de Entidades Estaduais de TIC
A proposta da associação para este ano é focar em aprimorar a relação entre as afiliadas e o governo federal.
Como gerenciar suas finanças
Um vídeo produzido pelo Sebrae dá dicas de como organizar e otimizar suas finanças.
Cemig e CPqD testam rede que integra cabos elétricos e fibra óptica
Tecnologia é inédita no mundo e está funcionando em escala real na cidade de Sete Lagoas (MG)
Banda larga fixa: provedores retomam trajetória de crescimento em janeiro
Eles se recuperam da queda em dezembro e respondem por 10, 8% da base total de terminais de banda larga fixa em serviço. No ano, registraram taxa de crescimento de 78%.