A LOViZ, empresa de tecnologia e telecomunicações com atuação em soluções digitais e conectividade, registrou um crescimento de 34% nas novas vendas no último trimestre ao adotar uma estratégia incomum no mercado regional: incluir o serviço de streaming Paramount+ como benefício direto nos planos de internet.
A iniciativa, que inicialmente poderia parecer apenas uma ação promocional, resultou em um aumento expressivo nas adesões, redução de 18% na taxa de cancelamento e maior tempo de permanência dos clientes. Segundo a empresa, a mudança também elevou o ticket médio, com parte dos usuários migrando para planos de maior valor.
Para o CEO e cofundador da LOViZ, Pedro Reinaldo, a estratégia busca redefinir a forma de vender conectividade. “As pessoas não compram internet. Elas compram um pedaço da vida que a internet proporciona. O Paramount+ foi o gatilho perfeito para entregar significado de forma imediata”, afirmou.
A decisão da empresa partiu de um estudo sobre o comportamento do público nas cidades onde atua. “Identificamos valor no conteúdo desse streaming nas regiões em que estamos presentes. Quando o cliente vê LOViZ + Paramount+, ele sente que está contratando algo de grandeza e entretenimento diverso”, explicou Reinaldo.
Em vez de campanhas centradas em velocidade ou megabits por segundo — métricas de difícil percepção para o consumidor comum —, a LOViZ optou por simplificar a comunicação. A oferta direta e emocional facilitou o entendimento e gerou maior engajamento.
Com presença em diferentes localidades e portfólio que inclui fibra óptica, telefonia e TV, a empresa vem reforçando o posicionamento de marca com base em valor percebido, experiência e fidelização. A LOViZ também adota práticas de sustentabilidade, como lojas-contêiner e faturas digitais, buscando associar inovação tecnológica a responsabilidade ambiental.
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