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omnichannel

Conselho Fust
Artigos

As boas práticas de Customer Experience dará a possibilidade de proporcionar ao cliente uma ótima experiência, fazendo com que ele tenha uma boa impressão de uma marca, de produtos e de serviços.

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CONSUMIDOR

Modernização da lei exige acessibilidade e ferramentas mais eficientes para o Serviço de Atendimento ao Consumidor

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APPS e SERVIÇOS

Número de mensagens mais que triplicou de acordo com dados da WeON Omnichannel e segue tendência de crescimento

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+Clientes

Plataforma é para gerenciamento de call center usando todos os canais: telefone, WhatsApp com chatbot, redes sociais, e-mail, webchat e SMS, a partir de uma única tela no aplicativo.

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APPS e SERVIÇOS

Especialistas da Fortics indicam as cinco principais enrascadas muito comuns em uma estratégia de Atendimento e Vendas no meio corporativo

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