Americanet lança planos e muda forma de se comunicar com cliente


A Americanet anuncia ao mercado seus novos planos de internet fibra, telefonia fixa e móvel para pessoas físicas. Os novos produtos foram pensados para atender as demandas de mercado e proporcionar uma boa experiência do usuário com a marca.

“Estamos reformulando nossa forma de nos comunicarmos com o mercado e sobretudo com nossos clientes, utilizando uma linguagem mais simples, direta e transparente. Como consequência, atualizamos o nosso portfólio de produtos, reposicionamos algumas ofertas e complementamos outras com novos serviços agregados, sempre com o objetivo de atender as mais diversas necessidades de telefonia e conectividade dos usuários, com a mesma qualidade de atendimento, tecnologia de ponta e preços competitivos”, declara Renan Torres, diretor comercial da Americanet.

Ao todo, são quatro planos com Internet Fibra e quatro planos de Telefonia Móvel. São eles:

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Plano IP Fibra: contempla internet fibra com 200 Mega de velocidade; Combo Você: oferece internet fibra 200 Mega, mais um chip com 10GB de dados, fale à vontade para fixo e móvel para qualquer operadora do Brasil e SMS ilimitado; Combo Família: oferece internet fibra 200 Mega, mais três chips com 10GB de dados cada um, fale à vontade para fixo e móvel para qualquer operadora do Brasil e SMS ilimitado.

E ainda o Combo Família Total: oferece internet fibra 200 Mega, mais três chips com 10GB de dados cada um, 1 linha de telefone fixo fale à vontade para fixo e móvel para qualquer operadora do Brasil e SMS ilimitado. Em todos os planos, a Americanet oferece a facilidade de parcelamento da taxa de instalação em até 12x.

Os planos de celular disponibilizados pela Americanet são divididos em quatro franquias: 30GB, 10GB, 8GB e 6GB, (com valores que variam de R$ 59,90 até R$ 199,90). Todos os planos, independente da franquia de internet, possuem ligações ilimitadas para fixou ou móvel de qualquer operadora do Brasil, velocidade 4G e cobertura nacional. Os planos com as franquias de 30GB e 10GB de dados, ainda contam com o benefício exclusivo de Roaming internacional com o diferencial de não ter custo adicional e sem a necessidade de ativação para novos clientes com cobertura para mais de 100 países e SMS ilimitado.

“Além das vantagens econômicas, nossas novas configurações de planos foram pensadas para oferecer ao cliente a liberdade de decidir o que ele vai consumir. Tudo de forma simples e transparente. Agora ficou muito mais fácil assistir filmes, séries e vídeos sem interrupções, conectar-se em até quatro TVs, assistir streaming sem perder a qualidade, jogar games e navegar na internet com velocidade”, reforça o diretor comercial da Americanet.

Para a Head de Marketing da companhia, Danielle Ceccato, os novos planos de celular da Americanet estão muito competitivos em comparação o que é ofertado no mercado atualmente. “Por menos de R$7,00/dia, o cliente tem 30GB de dados e pode fazer ligações ilimitadas no Brasil e no exterior, sem falar na liberdade de escolha de como prefere usar sua franquia de dados, ou seja, sem ‘pegadinhas’ e direcionamento de gigas para aplicativos”, afirma Danielle.

Todos os planos e serviços de internet fibra da Americanet para pessoas físicas já estão disponíveis nas cidades em que a empresa atua e os planos para celular estão disponíveis em todo o território nacional. Outra novidade da Americanet é que a partir de agora os clientes podem efetuar a assinatura dos planos por meio dos canais de atendimento online: WhatsApp, Messenger, chat online, lojas e Central de Atendimento ao Cliente no 103 85.(Com assessoria de imprensa)

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