Artigos
SSE para ISP: ameaça competitiva ou oportunidade?
Esse movimento criou um cenário promissor para os provedores de internet regionais (ISPs), estimados em cerca de 18 mil no Brasil, segundo a Associação Brasileira de Provedores de Internet e Telecomunicações (Abrint)
Cibersegurança, tendências de uma problemática global
Nos últimos anos, a acelerada transformação digital, tornou as organizações ainda mais vulneráveis às ameaças cibernéticas
IoT e a infraestrutura das redes de comunicação
“Não há dúvida que o IoT trará uma nova onda de crescimento na demanda por banda.
5 dicas para implantar a IA de forma estratégica
Mesmo criticado por parte dos consumidores, esse é o caminho para um atendimento mais inteligente, eficaz e ágil
Novo futuro bate à porta do mercado de Telecom brasileiro
“A revolução digital não tem volta e os provedores são um pilar fundamental para que isso aconteça.”
Qual a importância da regionalização no atendimento virtual?
Mesmo em regiões menores, com uma população reduzida, é possível encontrar variações linguísticas marcantes – com gírias e expressões únicas que definem aquele povo e sua comunicação.
As certificações e treinamentos necessários para atuar em ISPs
Ocorrências envolvendo trabalhadores que lidam diretamente com a rede de telecomunicações noticiadas pela imprensa nos últimos meses evidenciam os riscos envolvidos na atividade
Redução do ICMS: benefícios para os ISPs além da queda da alíquota
Lei traz um benefício extra particularmente para provedores de Internet optantes do Simples Nacional: a possibilidade de migrar para um novo regime, sem que haja um impacto financeiro excessivo.
Em expansão, ISPs buscam competitividade por fusões e aquisições
Segundo dados da consultoria KPMG, no primeiro semestre de 2021 o setor de Telecomunicações foi responsável por 77 das 244 fusões e aquisições realizadas entre empresas brasileiras
Os efeitos das regras do telemarketing ativo sobre os ISPs
A decisão da Anatel não se aplica apenas às operadoras de telefonia fixa e móvel