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A Anatel vai premiar práticas inovadoras de prestadoras de serviços de telecomunicações voltadas ao atendimento dos consumidores. A escolha do tema do Prêmio Anatel – Prática Inovadora 2019, lançado esta semana pela agência, tem por objetivo incentivar a criação de soluções para um dos problemas do setor, que é o da qualidade do atendimento. Um …

Entre as prioridades da Abramulti está a capacitação gerencial e técnica de seus associados

Entidade quer localizar conteúdos estratégicos em Belo Horizonte. Hoje, 35% do tráfego dos PTTs de São Paulo e do Rio são originários de ISPs de Minas.

Copel (Paraná) e Unifique (Santa Catarina) dominaram o ranking de primeiros lugares na Satisfação Geral da pesquisa da Anatel junto a mais de 100 mil consumidores de todo o país.

Novo conceito de atendimento adotado pela empresa leva em conta as características e pontos fortes de cada canal, de modo a oferecer melhor solução para o negócio do cliente

Entre janeiro de 2018 e janeiro de 2019, a base de banda larga cresceu em 1,8 milhão de assinantes. Segundo a Anatel, o país conta com 31,1 milhões de acessos ativos.

A operadora, que vende capacidade para ISPs e atende o mercado corporativo, atua nos estados de Goiás, Minas Gerais e São Paulo e no DF.

anatel reduz penas

Segundo a agência, a empresa devia recolhimentos da Taxa de Fiscalização de Funcionamento, contribuição para o Fomento da Radiodifusão Pública e multas