atendimento
TIX Telecom concorre ao Prêmio Reclame Aqui 2021
Concurso tornou-se a maior premiação de atendimento ao consumidor do Brasil
Weclix é indicada a prêmio por bom atendimento
Provedora de internet está entre as 801 companhias que vão disputar o voto dos consumidores em 148 categorias do prêmio ReclameAQUI 2021
Você realmente sabe o que seu cliente quer ouvir?
Hoje, já sabemos que um dos pontos fortes de uma venda é o valor que a pessoa vê naquele negócio.
Weclix recebe certificado de excelência do site Reclame Aqui
Atendimento da operadora cumpriu todos os critérios do selo RA 1000, obtendo, por exemplo, nota superior a 7 e 100% das solicitações respondidas
Talentos da melhor idade: um olhar diferenciado no atendimento
Muitas empresas já perceberam que a experiência dos 50+ pode trazer vantagens, e vêm investindo em ações e oportunidades para os colaboradores seniores
A vantagem competitiva das PMEs frente às grandes empresas
Pequenos negócios têm uma capacidade maior em detectar as necessidades específicas de seus clientes e adaptar o serviço para satisfazê-las, o que confere competitividade nas atuais condições do mercado.
Datora anuncia vagas para São Paulo e Belo Horizonte
Empresa está com 40 vagas abertas para profissionais de tecnologia, marketing, inovação, suporte ao cliente e vendas
Inteligência artificial: a chave para transformar a jornada do cliente
É a experiência do usuário que determina fatores que levam ao aumento de receita, retenção, captação e de novos contratos.
Solução da Neobpo reduz tempo de espera de consumidor em chat e call center
RPA promove ganho de eficiência e ajuda a melhorar as duas principais métricas de atendimento
5 dicas para melhorar o atendimento do provedor de Internet
As empresas precisam oferecer uma experiência completa e agradável nas interações, afinal o cliente está mais exigente do que nunca.