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Crédito: Divulgação

Softwares da Matrix do Brasil prometem unificar canais de conversa, automatizar a comunicação e transformar o atendimento de provedores e operadoras

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O entendimento da Desktop é compartilhado pela Unifique, Brisanet e BR.Digital

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Resposta imediata, finalização de compras, envio de segunda via de boleto estão entre os benefícios durante o atendimento digital

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Concurso tornou-se a maior premiação de atendimento ao consumidor do Brasil

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Provedora de internet está entre as 801 companhias que vão disputar o voto dos consumidores em 148 categorias do prêmio ReclameAQUI 2021

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Hoje, já sabemos que um dos pontos fortes de uma venda é o valor que a pessoa vê naquele negócio.

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Atendimento da operadora cumpriu todos os critérios do selo RA 1000, obtendo, por exemplo, nota superior a 7 e 100% das solicitações respondidas

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Muitas empresas já perceberam que a experiência dos 50+ pode trazer vantagens, e vêm investindo em ações e oportunidades para os colaboradores seniores

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Pequenos negócios têm uma capacidade maior em detectar as necessidades específicas de seus clientes e adaptar o serviço para satisfazê-las, o que confere competitividade nas atuais condições do mercado.

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