![WhatsApp nas PMEs. Crédito-Freepik](https://www.pontoisp.com.br/wp-content/uploads/2017/10/WhatsApp-logo-pontoisp.jpg)
Pesquisa aponta: WhatsApp está presente em 66% das vendas das PMEs
O canal é mais utilizado no atendimento comercial e no fechamento de vendas (72%), além do pós-venda, para 55% dos respondentes.
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Pagar uma pequena empresa pelo WhatsApp ganha apoio
A função de pagamentos no WhatsApp tem forte segurança e princípios de privacidade, como números de cartões criptografados e armazenados de forma segura, e exige a criação de um PIN para ser usado em cada pagamento.
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WhatsApp permite pagamento direto a pequenas empresas
O recurso tem forte segurança e princípios de privacidade, como números de cartões criptografados
![](https://www.pontoisp.com.br/wp-content/uploads/2023/01/WhatsApp-Comunidades-335x186.jpg)
Recurso de comunidades do WhatsApp chega ao Brasil
Funcionalidade terá capacidade de reunir até 5 mil usuários e vai ajudar empresas a se aproximarem do seu público
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Black Friday: como encantar o cliente na venda via WhatsApp
Data é oportunidade para conquistar novos usuários e manter um bom relacionamento
![](https://www.pontoisp.com.br/wp-content/uploads/2022/03/whatsapp-voz2-335x186.png)
WhatsApp anuncia novas funcionalidades na mensagem de voz
Agora será possível pausar/retomar quando estiver gravando uma mensagem de voz
![WhatsApp nas PMEs. Crédito-Freepik](https://www.pontoisp.com.br/wp-content/uploads/2017/10/WhatsApp-logo-pontoisp.jpg)
Mensagem de voz do WhatsApp ganha novas funções
Agora será possível pausar a gravação e ouvir a comunicação por voz antes de enviar
![WhatsApp nas PMEs. Crédito-Freepik](https://www.pontoisp.com.br/wp-content/uploads/2017/10/WhatsApp-logo-pontoisp.jpg)
Programa de capacitação via WhatsApp abre inscrições
JA_É: Jornada de Apoio a Empreendedores chega à segunda edição. Gratuitas, as inscrições podem ser feitas pelo site a partir de 17 de novembro.