Pro Telecom, ISP do Rio Grande do Sul, contratou a MK Solutions, empresa especialista em softwares para provedores de internet, para oferecer as mais completas e eficazes soluções que garantam a satisfação do cliente. Com foco em estratégia de negócios, a parceria entre as empresas se deu devido ao alcance de novos mercados, oferecendo o que há de melhor em recursos de telecomunicação para a região Sul do país.
Consolidada entre as líderes em soluções digitais para os ISPs, a MK Solutions, possui em seu portfólio uma vasta gama de serviços projetados de maneira personalizada e eficiente. Para André Sehn, Gerente de Operações da Pro Telecom, a colaboração com a MK permitiu a integração perfeita entre tecnologia, comunicação e crescimento dos negócios.
“No início de nossa parceria, utilizávamos apenas alguns sistemas da MK. Hoje, eles são responsáveis por todo o fornecimento da infraestrutura das operações dentro da empresa. Percebemos um ganho maior de tempo e satisfação de nossos clientes, por meio de atendimentos mais ágeis e eficientes”, pontua Sehn.
Segundo Tulio Barbosa, (foto) CEO da MK Solutions, a ação conjunta possibilita que soluções abrangentes e personalizadas auxiliem no diferencial competitivo da Pro Telecom. “Telecomunicações é um segmento que requer inovação constante, especialmente em determinadas regiões como o Sul do Brasil. Portanto, buscamos oferecer os melhores recursos para atender às necessidades dos clientes, de forma que nossos parceiros se destaquem nesse cenário’’, conclui.(Com assessoria de imprensa)
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