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Hoje, já sabemos que um dos pontos fortes de uma venda é o valor que a pessoa vê naquele negócio.

Sindicato dará cursos em streaming. Crédito-Freepik

A dispensa da multa vale apenas durante a pandemia e quando não houver benefícios ao consumidor em troca da vinculação

Dados sobre satisfação dos consumidores de banda larga fixa e de telefonia móvel serão divulgados a partir de 2022

Atendimento da operadora cumpriu todos os critérios do selo RA 1000, obtendo, por exemplo, nota superior a 7 e 100% das solicitações respondidas

Número de mensagens mais que triplicou de acordo com dados da WeON Omnichannel e segue tendência de crescimento

O objetivo é o empoderamento do consumidor por meio de transparência e informação

Entidade quer presença dos provedores no SART, o sistema de autorregulação do setor de telecomunicações criado pelas grandes operadoras

Entidades que se inscreveram para falar na audiência pública apontaram inconsistências no texto

Sindicato dará cursos em streaming. Crédito-Freepik

Os ISPS temem aumento de custos e de complexidade com a exigência de manutenção de base de dados dos clientes por dois anos.

Avaliação é de Cristiane Sanches, que vai representar a Abrint no colegiado. “Não só a agência, que passa a entender a importância do papel dos provedores na banda larga, no desenvolvimento do país, na inclusão digital, mas o governo como um todo”, ressalta.