A VirteX Telecom, provedor de internet com atuação em 23 municípios com 15 lojas físicas nos estados do Piauí, Maranhão e Pernambuco iniciou 2022 conquistando prêmio inédito. Foi incluída nacionalmente na lista de do site Melhor Plano, que em parceria com o site Minha Conexão elabora um ranking de melhor desempenho e satisfação de internet banda larga no Brasil.
O Prêmio Melhor Plano reuniu, com base em 15 milhões de testes de velocidade e 660 mil opiniões de usuários, os melhores trabalhos de provedores e operadoras em cerca de três mil municípios nacionais. E pela primeira vez a VirteX superou a Vivo, vencedora do ano anterior, no critério de “satisfação”.
A empresa ainda foi destaque em dois estados: no Maranhão, no quesito satisfação e no Piauí foi a vencedora em todos os critérios (velocidade, satisfação e provedor). A VirteX completará duas décadas de atuação em dezembro deste ano confirmando a força dos ISPs, que têm melhor relacionamento com seus mais de 45 mil clientes.
Segundo o Diretor Executivo da empresa, Hiran Neri, esses resultados são um reconhecimento do trabalho desenvolvido ao longo de 19 anos de muita dedicação e foco nos clientes: “Para 2022, podemos esperar mais relacionamento e continuidade na busca da satisfação de nossos clientes. Esse é o nosso maior diferencial”, destaca.
Já o Diretor Operacional da empresa, Samuel de Lucena Martins, avalia essas premiações como o fruto maduro de um trabalho árduo, voltado para princípios e valores muito intrínsecos na cultura VirteX, além de um propósito muito bem definido, que faz com que as pessoas acreditem na missão da empresa e se unam no alcance desse objetivo: “É a coroação de um trabalho humilde, humano e transparente no relacionamento com os clientes, funcionários, fornecedores e com a sociedade onde atuamos”, ressalta.
No decorrer dos anos a Virtex já conquistou várias premiações locais e regionais nas cidades em que atua. Outro destaque da empresa em 2021 foi a conquista do selo global GPTW – Great Place to Work (Melhores Empresas para Trabalhar), que contribuiu diretamente para a conquista do Melhor Plano.
O prêmio Melhor Plano está em vigor desde 2019 e já era uma realidade em nível municipal e estadual, porém este ano o reconhecimento foi em caráter nacional no critério satisfação.(Com assessoria de imprensa)
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