A Zapping, plataforma de streaming de TV, passou a mirar os provedores regionais de internet como eixo central de sua atuação no Brasil. A empresa registrou um crescimento de mais de 124% no número de ISPs parceiros em apenas um mês e aposta em uma nova estratégia voltada ao mercado B2B para ampliar sua atuação no país.
A mudança inclui uma proposta de valor baseada em quatro pilares: integração simplificada com suporte técnico próximo, treinamento contínuo das equipes dos provedores, estabilidade do aplicativo para clientes finais, e aumento do tempo de permanência do assinante na base. A ideia é ajudar os ISPs a reduzir o índice de cancelamentos e fidelizar usuários, ampliando a rentabilidade da operação.
“Nosso foco foi extrapolar o discurso e mostrar na prática como a Zapping ajuda os provedores a proteger sua receita e transforma a experiência do usuário em diferencial competitivo”, afirmou a head comercial B2B da empresa, Aline Cavalcante.
A executiva também destacou que a plataforma vem sendo adotada por empresas com perfis variados, desde provedores com bases consolidadas até aqueles em processo de expansão. “Fizemos questão de apresentar como a Zapping contribui na missão dos provedores ao oferecer uma plataforma estável, fácil de usar e que agrega valor real”, disse.
Presença em eventos e alianças estratégicas
A expansão da Zapping junto aos ISPs é reforçada pela participação da empresa em feiras e eventos do setor. Um dos exemplos foi a presença com estande próprio na Abrint 2025, maior encontro de provedores do Brasil. A empresa utilizou o espaço para realizar demonstrações técnicas e estreitar relacionamento com possíveis novos parceiros.
A estratégia também inclui acordos com empresas de tecnologia. No Brasil, a Zapping firmou parceria com o Grupo Century, tradicional fabricante de eletrônicos, e com a norte-americana Roku, que desenvolve sistemas operacionais para smart TVs. A ideia é unir conteúdo, tecnologia e capilaridade para ampliar o alcance da plataforma no mercado nacional.
Segundo Chico Vargas, coordenador da operação da Zapping no Brasil, a empresa quer manter um relacionamento próximo com os ISPs. “O objetivo é estar cada vez mais próximos dos provedores, exibindo lançamentos, reforçando cases e ampliando nossa prospecção”, afirmou. “A meta é entregar valor continuamente, além da tecnologia, reforçando nosso compromisso com o sucesso sustentável dos parceiros”, concluiu.
A Zapping atua em países como Chile, Equador, Brasil e Peru, com uma proposta baseada na transmissão de TV ao vivo via internet, sem a necessidade de equipamentos adicionais ou burocracias para o usuário final. (Com assessoria de imprensa)
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