A Alloha Fibra concluiu um processo de padronização tecnológica que envolveu a ampliação do uso do sistema de gestão corporativa SAP Business One e a adoção da plataforma Aster, em parceria com a integradora SPS Group. A iniciativa buscou organizar a estrutura administrativa da companhia após o ciclo de aquisições realizadas nos últimos anos.
Com a unificação, empresas incorporadas ao grupo, como a Atex Telecom, foram integradas ao ambiente SAP em prazos curtos — em alguns casos, em apenas um mês. As áreas fiscal, contábil, de compras, financeiro, faturamento e gestão jurídica passaram a operar de forma centralizada.
Segundo a Alloha, a mudança resultou em redução de 30% nos custos operacionais relacionados aos processos impactados. Outro ganho foi no fechamento da folha de pagamento, que antes levava 36 horas e passou a ser feito em duas horas e meia, uma queda de 94% no tempo gasto.
Marcelo Galvão, vice-presidente de Tecnologia da Informação da Alloha Fibra, afirmou que o projeto teve como objetivo “a eficiência operacional e a padronização de processos, sempre alinhada ao negócio e às necessidades dos clientes”.
Além da integração ao SAP, a companhia passou a utilizar o Portal Aster, que centraliza processos de aprovação, gestão de contratos, reembolsos e adiantamentos. A ferramenta contribui para maior agilidade interna e reforço das práticas de compliance.
A SPS Group, parceira responsável pelo projeto, destacou que o trabalho buscou adaptar o sistema ao grande volume de demandas da Alloha.
Presente em 22 estados e 864 cidades, a Alloha Fibra soma 1,6 milhão de clientes nos mercados residencial e empresarial.
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