As soluções do uso da nuvem para incrementar negócios de ISPs foram o tema da palestra “Do investimento zero à receita imediata”, ministrada pelo executivo de Cloud da Connectoway, Nilson Fernandes, nesta semana. Os serviços de nuvem abrangem necessidades básicas, como backup de dados de pequenos comércios, até ambientes maiores e mais complexos, nos quais se consegue trabalhar com inteligência artificial (IA), soluções de alto nível voltadas para melhoria de negócios de API, internet das coisas (IoT), big data e analytics.
“Hoje, estamos lidando com dados de uma forma muito melhor. Ninguém quer mais perder informações e memórias, como fotos, por exemplo”, afirma Nilson Fernandes em sua palestra. Segundo ele, a oferta de serviços como armazenamento em nuvem deve ser analisada com urgência pelos ISPs, aumentando as possibilidades de produtos oferecidos aos clientes e ajudando na fidelização.
“Quando falamos em fidelização de cliente, o que o ISP tem que olhar de maneira bastante absoluta é que se ele não transformar digitalmente a vida do cliente dele, alguém fará. Na Connectoway, temos soluções em nuvem prontas para serem colocadas em prática pelos ISPs”, acrescentou o executivo de Cloud da Connectoway.
São soluções simples que podem fazer toda a diferença para quem está contratando. Pequenas empresas representam a maior fatia da pirâmide econômica e são importantes clientes dos ISPs. Existem vários itens que acabam criando problemas para pequenas empresas, como ações criminosas ou quedas de energia que danificam equipamentos. “Muitas vezes, a solução para armazenamento em nuvem custa até R$ 300 por mês para uma pequena empresa e resolve um problema que hoje o cliente não está vendo, mas que pode provocar um sério dano”, relata Nilson Fernandes.(Com assessoria de imprensa)
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